Política de Privacidade
A Lumen AD respeita a privacidade dos visitantes e apresenta nesta política, de forma clara, como as informações fornecidas no site podem ser utilizadas.
Última atualização: 28 de julho de 2026.
1. Responsável pelo site
A Lumen AD, inscrita no CNPJ 47.904.624/0001-05, é responsável por este site e pelas informações recebidas por meio de seus canais comerciais.
2. Dados informados pelo visitante
O formulário de diagnóstico pode solicitar nome, nome da loja, cidade e estado, WhatsApp, endereço de Instagram ou site, tipo de operação, principal desafio e, opcionalmente, o investimento atual em anúncios.
3. Finalidade do contato
Os dados são utilizados para compreender a solicitação, avaliar a aderência ao trabalho da Lumen AD e entrar em contato sobre diagnóstico, proposta ou orientações relacionadas ao pedido enviado.
4. Funcionamento atual do formulário
As informações preenchidas são organizadas no próprio navegador do visitante. No momento, o site não possui banco de dados próprio nem envia automaticamente esses dados para a Lumen AD. Quando um canal comercial for ativado, a conclusão do envio dependerá de uma ação expressa do visitante.
5. Armazenamento e segurança
Caso a Lumen AD registre as informações recebidas em seus canais de atendimento, elas devem ser mantidas somente pelo período necessário à finalidade do contato e protegidas por medidas operacionais compatíveis com a natureza dos dados.
6. Compartilhamento
Os dados não devem ser comercializados. O compartilhamento pode ocorrer apenas quando necessário à operação dos canais utilizados, ao cumprimento de obrigação aplicável ou mediante autorização.
7. Solicitações do titular
O titular pode solicitar informações, atualização, correção ou exclusão de dados relacionados ao contato por meio do canal indicado ao final desta política.
8. Cookies e ferramentas de análise
Neste momento, a Lumen AD não utiliza ferramentas próprias de analytics, pixels de publicidade ou cookies não essenciais para acompanhar campanhas. Esta política será atualizada antes da ativação de novas ferramentas de mensuração.
9. Atualizações
Esta política pode ser ajustada quando os canais, ferramentas ou práticas de contato forem alterados. A versão publicada no site será a referência vigente.
Canal de contato
Solicitações relacionadas a dados pessoais podem ser encaminhadas para contatos@lumenad.com.br.